水管清洗師傅如何制造競爭優(yōu)勢

現(xiàn)在是水管清洗服務(wù)行業(yè)崛起的時代，有的地區(qū)可能不止一家在做水管清洗，而分析行業(yè)市場，其實每個水管清洗服務(wù)內(nèi)容都大差不多，除了個別可能會在價格上有所差異，其他無非就是清洗水管罷了。

　　那么怎么樣才能在不讓利太多的前提下，讓客戶從這幾家當中選擇你呢？

　　01

　　增值服務(wù)

　　大家在清洗服務(wù)的經(jīng)歷中，應(yīng)該也體會到了，很多家庭除了家里的水管需要清洗之外，可能也有其他的一些小零件部位需要更換或維修，比如水龍頭之類的。如果你的服務(wù)是在水管清洗之后還提供免費的維修、更換一些小成本的零件，而這些剛好又是很多家庭需要的，那么客戶選擇你的機會是否就會大一些呢？

　　這里要講的推廣思路是：增值服務(wù)。消費者在做選擇的時候，除了價格之外，影響決策的主要因素還是服務(wù)。在同等條件下，消費者會更傾向于服務(wù)完善的清洗師傅。相信大家在多次的清洗服務(wù)經(jīng)驗中，對于家庭的小需求會比我更清楚，也能舉一反三制定出更好的營銷推廣方案。

　　02

　　給予承諾

　　有些客戶并不是不想清洗，而是對水管清洗沒有安全感，擔心自己付出的金錢沒有得到該有的價值，比如萬一洗爆管了怎么辦？比如沒有洗出效果怎么辦？與其苦口婆心讓他們相信不會發(fā)生這樣的事情，不如直接承諾承擔這種可能性發(fā)生的后果，讓消費者吃下一粒定心丸，讓客戶覺得：如果水管真有那么臟，那么清洗一下也無妨；如果清洗出來沒效果，那也會退錢的，總歸不會虧。

　　有的清洗師傅就擔心了：萬一真的清洗不出效果怎么辦？在這里就要說了，不管做什么事情，都要有自信，如果連你自己都對你的產(chǎn)品、你的工作沒有信心，那么又怎么能讓你的客戶信任你呢？

　　而且，這樣的承諾一定要說得出做得到，即使有客戶因為使用水管的時間比較短的原因?qū)е虑逑葱Ч雌饋聿幻黠@，但他可能會因為你的這個舉動而推薦更多的人給你。個人的信譽好了，才能收獲更多的客戶，這也是口碑營銷帶來的益處。

　　以上是今天要跟大家分享的內(nèi)容，如果大家有更好的想法，也可以和大家一起分享討論，共同促進水管清洗行業(yè)的發(fā)展。