水管清洗師傅如何制造競爭優勢

現在是水管清洗服務行業崛起的時代，有的地區可能不止一家在做水管清洗，而分析行業市場，其實每個水管清洗服務內容都大差不多，除了個別可能會在價格上有所差異，其他無非就是清洗水管罷了。

　　那么怎么樣才能在不讓利太多的前提下，讓客戶從這幾家當中選擇你呢？

　　01

　　增值服務

　　大家在清洗服務的經歷中，應該也體會到了，很多家庭除了家里的水管需要清洗之外，可能也有其他的一些小零件部位需要更換或維修，比如水龍頭之類的。如果你的服務是在水管清洗之后還提供免費的維修、更換一些小成本的零件，而這些剛好又是很多家庭需要的，那么客戶選擇你的機會是否就會大一些呢？

　　這里要講的推廣思路是：增值服務。消費者在做選擇的時候，除了價格之外，影響決策的主要因素還是服務。在同等條件下，消費者會更傾向于服務完善的清洗師傅。相信大家在多次的清洗服務經驗中，對于家庭的小需求會比我更清楚，也能舉一反三制定出更好的營銷推廣方案。

　　02

　　給予承諾

　　有些客戶并不是不想清洗，而是對水管清洗沒有安全感，擔心自己付出的金錢沒有得到該有的價值，比如萬一洗爆管了怎么辦？比如沒有洗出效果怎么辦？與其苦口婆心讓他們相信不會發生這樣的事情，不如直接承諾承擔這種可能性發生的后果，讓消費者吃下一粒定心丸，讓客戶覺得：如果水管真有那么臟，那么清洗一下也無妨；如果清洗出來沒效果，那也會退錢的，總歸不會虧。

　　有的清洗師傅就擔心了：萬一真的清洗不出效果怎么辦？在這里就要說了，不管做什么事情，都要有自信，如果連你自己都對你的產品、你的工作沒有信心，那么又怎么能讓你的客戶信任你呢？

　　而且，這樣的承諾一定要說得出做得到，即使有客戶因為使用水管的時間比較短的原因導致清洗效果看起來不明顯，但他可能會因為你的這個舉動而推薦更多的人給你。個人的信譽好了，才能收獲更多的客戶，這也是口碑營銷帶來的益處。

　　以上是今天要跟大家分享的內容，如果大家有更好的想法，也可以和大家一起分享討論，共同促進水管清洗行業的發展。